同问

没收到任何取件短信电话，双击刷网说评显示已签收。免费q名打给快递三次电话都没接，站q最低站QQ空间上说说刷赞找客服，间说价网客服回复“稍等”“这边给您核实一下”“您联系下快递呢”。片赞就是全网联系不到快递才找的客服，客服完全不给解决，双击刷网说评找了客服三天，免费q名还是站q最低站QQ空间上说说刷赞“您联系下快递呢”。然后说要退货的间说价网时候告诉我在快递点快手买的东西不发货在哪投诉，但是片赞快递点也一直没有短信给我。退货不通过，全网说要我这边去快递店取下件再退货。双击刷网说评打电话给京东上面显示的免费q名派送员，他说找不到我的站q最低站件，然后晚上的时候一个不认识的电话号码说我的件在快递点快手买的东西不发货在哪投诉，两个快递员一个跟我说件找不到了，一个跟我说件在快递点，但是东西我已经不想要了，快递点的联系方式也没有，也不想跑来跑去去找那个快递。找了京东客服介入，找完也没下文了。然后没点确认收货，晚上的时候订单自己就已完成,只剩评价了。迄今距离发货日期已经7天了，快递显示签收已经3天了快手买的东西不发货在哪投诉，东西依旧没见到。客服那边还是在核实，退款不给通过，申请纠纷没进展。

真的是气死我了！感觉消费者权益很没有保障啊！这不应该是他们商家去和快递点沟通的吗？一直要我打电话问这问那。一个快递打了快有十个电话了。还浪费了我好多时间。极度影响我心情